Bienvenue sur la page d’assistance de NextStop.

Cette page a pour objectif de vous fournir les informations essentielles pour utiliser l’application dans les meilleures conditions et obtenir de l’aide en cas de besoin.

📱 À propos de l’application

NextStop est une application de guidage avec annonces vocales automatiques, conçue pour accompagner les conducteurs lors de trajets en ligne régulière.

Les annonces d’arrêts sont déclenchées automatiquement à l’approche de chaque arrêt, sans intervention du conducteur.

🔧 Problèmes courants

🔊 Les annonces vocales ne se déclenchent pas

• Vérifiez que le son du téléphone est activé
• Assurez-vous que l’application a l’autorisation d’utiliser la localisation
• Vérifiez que l’application fonctionne en arrière-plan
• Vérifiez votre connexion internet

📍 Problème de localisation

• Activez le GPS du téléphone
• Autorisez l’accès à la localisation « toujours » si disponible
• Assurez-vous d’être dans une zone couverte par le GPS

🔋 Utilisation en arrière-plan

NextStop utilise la localisation en arrière-plan afin de déclencher les annonces vocales pendant la conduite. Cela est nécessaire au bon fonctionnement de l’application.